先日スタッフ全員で,お菓子を食べながらミーティングをしました
そんな中でみんながあまりに感動してしまって
うるうるする場面も・・・・
「皆さんは日ごろどんな気持ちでお店で働いていますか?
そんな気持ちをお話してください」
私がそうテーマーを伝え
まず最初のスタッフの言葉
「私はこの店に来て、一番いいと思うことは
『ありがとう 』という言葉を、1日に何回も言えることなんです」
「ありがとう」という言葉がとても好きで、その言葉を何回も言えるということが
本当にうれしいと思ってるんです
私も色々感じながらお店で仕事をしていますが
この言葉は衝撃でした
そういう感じ方ができるなんて・・・
いきなりどしょっぱつから、なんて素敵なお話・・・・・
「私は、電話に出るとき一番気をつけようと思ってるんです
電話では顔が見えないから、
気をつけなければと思うんです」
私がなにも言わなくても、本当に良く感じてると
これもまた、嬉しい言葉
そして、次のスタッフ
「私は色々な所で働いてきたけれど、今まで働いてきた中で、一番ここが居心地がいいんです
いつも笑いが絶えなくて
だから自然とお客様にも笑顔で接することができるんです」
この言葉は私にとって、なんと言っても心から嬉しくなるお話
ここで働くのが居心地がいいということ
これは私が理想とする職場環境です
うちの良さは、みんなが仲が良いいということ
とても素直で、やさしく、明るいスタッフばかりで
実は私も癒されています
最後の一番新人さんのお話
「私は、皆さんの仲間入りができて
良かったと思っています。
今まで働いていたところの中で、一番いいところです
でも、最近来たばかりで、覚えるのに精一杯で
ぜんぜん覚えられなくて・・・・
皆さんが私が一人で働くときに、失敗しないようにとアドバイスしてくださったのが
一人で働き出すようになって、失敗して、「あーこういうことやったんやな」と思うことがあって
私のためにアドバイスしてくれていたのがわかって、
本当にありがたかったなって思って・・・・・・」
思わず声を詰まらせてしまう新人さん
そしてその涙を見て、一同もらい泣き
「大丈夫やで、よーがんばってるで、まだまだ始まったばかりやから
私なんかよりずっとしっかりしてるで・・・・」
口々に慰めるスタッフ
ダイ先生が
「お酒持ってこようか」
みなさんの様子を見て
私はとても幸せな気持ちになりました
いろいろありますが
このメンバーで乗り切っていけると
私もうるうる感動していました